FAQ
El precio de los tours varía según los diferentes elementos: el número de viajeros, la duración del tour, el tipo de tours, el período en el que viajará. Por esta razón no encontrará el costo del tour, porque lo construimos a medida. Puede preguntarnos sin compromiso: no le costará nada y no le molestaremos de ninguna manera.
Nuestro servicio es "privado", esto quiere desir que ningún otro viajero participa en el tour. Es una opción que nos permite personalizar cada pequeño detalle, algo que no sería posible con un viaje de grupo (personas que llegan en días diferentes, en ciudades diferentes, con días diferentes disponibles, que hablan idiomas diferentes...).
Para reservar se requiere un depósito del 20% del total del tour (con un mínimo de 100 euros para los tours y 50 euros para las excursiones). Se pueden solicitar diferentes cantidades dependiendo del momento de la reserva. El pago se realiza por transferencia bancaria internacional o Western Union (requerido cuando la reserva está cerca de la salida).
Los clientes directos pueden pagar el saldo a su llegada a Marruecos o el día de inicio del servicio. El pago se realiza en euros, en efectivo. En caso de pago con tarjeta de crédito se requiere un 5% adicional. Las agencias de viajes deben pagar con 30 días de antelación al inicio del primer servicio.
Cuando recibimos el pago del depósito, enviamos el recibo de pago; se emite un segundo recibo en el momento del pago del saldo.
Los ciudadanosde la Unión Europea no necesitan visado, sino sólo un pasaporte válido para la expatriación. En el caso de ciudadanos de otras nacionalidades, le comunicaremos el visado si es necesario o no. En caso de visado obligatorio, contra pago del depósito, emitimos el documento de reserva de hotel que se presentará al Consulado de Marruecos de su país para solicitar el visado.
No hay requisitos especiales. Por supuesto, como este es un país musulmán, se sugiere que las mujeres no deben vestirse de manera demasiado sucinta. Sin embargo, nadie hará nunca una nota.
Las propinas no son obligatorias, pero naturalmente bienvenidas. En nuestro país los salarios son bastante bajos, sea cual sea el dinero que usted tenga el placer de ofrecer, siempre será útil.
La cita se hace en el Aeropuerto, cuando el tour inicia allì, o en el Hotel donde se hospedará el día de inicio del tour. El la llegada en aeropuerto vuestro conductor os estará esperando con un cartel de MERZOUGA TOURS.
Absolutamente sí: comunicad este particual para organizar el transporte en coche.
Contactanos en cada momento, respondemos H24 (hasta cuando estamos despiertos) , 7/7, en español, ingles, frances, italiano.